با وجود نهاییسازی سند توسعه هوش مصنوعی در استان قزوین، همچنان بخش قابل توجهی از دستگاههای اجرایی و شهرداریها از ظرفیت این فناوری در بهبود خدمات عمومی و حل سریعتر مشکلات مردم استفاده نکردهاند؛ موضوعی که در دومین جلسه کارگروه تخصصی هوش مصنوعی استان مورد تأکید قرار گرفت.
به گزارش پایگاه خبری حکمرانی هوشمند، در این نشست که به ریاست «مهرداد کشاورز رضایی»، مدیر فناوری اطلاعات و رئیس کارگروه تخصصی هوش مصنوعی استان قزوین در سازمان مدیریت و برنامهریزی برگزار شد، بر ضرورت حرکت هماهنگ دستگاهها برای دستیابی به حکمرانی هوشمند تأکید شد.
وی در این جلسه با اشاره به نقش راهبردی فناوریهای نوین اظهار کرد: «هوش مصنوعی دیگر یک ابزار فانتزی یا جانبی نیست، بلکه پیشران اصلی تحول در تصمیمسازیهای مدیریتی و ارتقای کیفیت خدمات عمومی است.» او همچنین افزود که هدفگذاری استان، تبدیل قزوین به یکی از قطبهای پیشرو در بهرهوری مبتنی بر هوش مصنوعی با تکیه بر همافزایی میان بخش خصوصی، مراکز علمی و دستگاههای حاکمیتی است.
با این حال، گزارشها نشان میدهد که هنوز بخشی از مدیران اجرایی و شهرداریها از ظرفیت هوش مصنوعی برای بهبود فرآیندهای خدماتی استفاده نمیکنند؛ موضوعی که ضرورت بازنگری در رویکردهای مدیریتی را پررنگتر کرده است.
کارشناسان معتقدند بهرهگیری از هوش مصنوعی میتواند تحول قابل توجهی در حوزههایی مانند پاسخگویی سریع به درخواستهای مردمی، تحلیل دادههای شهری، مدیریت ترافیک، بهینهسازی مصرف انرژی، تسریع صدور مجوزها و پیشبینی نیازهای آینده شهروندان ایجاد کند. این تحول علاوه بر افزایش سرعت خدمات، میتواند فشار ناشی از بروکراسی اداری را کاهش داده و رضایت عمومی را ارتقا دهد.
در بخش دیگری از این جلسه تأکید شد که با نهایی شدن سند توسعه هوش مصنوعی، انتظار میرود مدیران و مسئولان دستگاههای اجرایی هرچه سریعتر این ظرفیت را در مسیر خدمترسانی به مردم به کار گیرند. به باور حاضران، هوش مصنوعی تنها یک ابزار افزایش بهرهوری نیست، بلکه بستری برای تغییر در شیوه تعامل دولت و جامعه محسوب میشود.
در پایان این نشست، بر لزوم تبدیل مفاد سند به اقدامات عملی و حضور جدی مدیران در مسیر اجرای فناوریهای نوین تأکید شد؛ موضوعی که به گفته کارشناسان، میتواند مسیر حرکت استان به سمت مدیریت دادهمحور و توسعه پایدار را هموار کند.
انتهای پیام
