سازمان فورو‌رو‌سیتی در منطقه والونیا بلژیک، در چارچوب برنامه‌های توسعه مناطق هوشمند، نشست تخصصی «حکمرانی هوشمند» را با محوریت مدیریت داده‌های عمومی، استفاده از فناوری‌های دیجیتال و به‌کارگیری هوش مصنوعی برای بهبود خدمات دولتی برگزار کرده است؛ رویکردی که بر نقش داده در ارتقای کیفیت تصمیم‌گیری و تحقق حکمرانی هوشمند تأکید دارد.
به گزارش پایگاه خبری حکمرانی هوشمند، به نقل از وب‌سایت رسمی FuturoCité، این مجموعه از سال ۲۰۱۷ نشست‌های سالانه‌ای را با موضوع حکمرانی داده در بخش عمومی برگزار کرده است. هشتمین دوره این نشست با عنوان «چرخه ارزش‌آفرین داده برای منطقه من» در ۲۳ سپتامبر ۲۰۲۴ در شهر گوسلی برگزار شد.
این رویداد در چارچوب برنامه توسعه «منطقه هوشمند» در والونیا و راهبرد دیجیتال این منطقه شکل گرفت و هدف آن بررسی راهکارهایی برای استفاده مؤثر از فناوری‌های دیجیتال در سیاست‌گذاری عمومی و نوسازی خدمات دولتی بود.
یکی از محورهای اصلی نشست، چگونگی جمع‌آوری، سازمان‌دهی و انتشار داده‌های عمومی بود. در این بخش، تجربه شهرها و شهرداری‌های والونیا در زمینه فرهنگ داده، نمونه‌هایی از توسعه شهرهای هوشمند و ابزارهای جمع‌آوری اطلاعات موردنیاز مدیریت محلی بررسی شد. همچنین نقش داده‌های باز در طراحی و اجرای سیاست‌های توسعه مناطق هوشمند مورد توجه قرار گرفت.
بخش دیگری از برنامه به استفاده از داده و هوش مصنوعی برای بهبود خدمات عمومی اختصاص داشت. در این چارچوب، موضوعاتی همچون تدوین منشور اخلاق دیجیتال، معرفی ابزارهای خدماتی جدید و به‌کارگیری هوش مصنوعی مولد در نرم‌افزارهای مورد استفاده کارکنان اداری مطرح شد.
همچنین نمونه‌هایی از کاربرد هوش مصنوعی در مدیریت ادارات محلی و استفاده از مدل‌های سه‌بعدی برای بهبود مدیریت شهری ارائه شد. این تجربه‌ها نشان می‌دهد که فناوری‌های نوین می‌توانند در کنار مدیریت بهتر اطلاعات، به افزایش کارآمدی فرایندهای اجرایی و ارتقای کیفیت خدمات عمومی کمک کنند.
در کنار نشست‌های تخصصی، کارگاه‌هایی با موضوع ارتباطات دیجیتال با شهروندان و چرخه عمر داده‌های منطقه‌ای برگزار شد. هدف از این فعالیت‌ها، آشنایی مدیران و کارشناسان بخش عمومی با روش‌های عملی مدیریت داده و استفاده از ابزارهای دیجیتال در اداره شهرها و مناطق بود.
برگزاری این نشست در ادامه تلاش‌های والونیا برای توسعه مناطق هوشمند و تقویت حکمرانی داده‌محور انجام شد. در این رویکرد، داده‌های عمومی صرفاً اطلاعاتی برای نگهداری در سامانه‌های اداری نیستند، بلکه می‌توانند مبنایی برای شناخت دقیق‌تر مسائل شهری، هماهنگی میان نهادها و طراحی سیاست‌های عمومی مؤثرتر باشند.
تجربه فورو‌رو‌سیتی نشان می‌دهد که تحقق حکمرانی هوشمند به ترکیب سه مؤلفه اساسی نیاز دارد: مدیریت مسئولانه و شفاف داده‌ها، استفاده هدفمند از فناوری‌های نوین و تقویت توانایی نهادهای عمومی برای تبدیل اطلاعات به تصمیم‌های اجرایی. این رویکرد می‌تواند به توسعه خدمات عمومی کارآمدتر و مدیریت هوشمندتر شهرها و مناطق کمک کند.
انتهای پیام