رئیس اندیشکده حکمرانی هوشمند با اشاره به گسترش اعتراضات اجتماعی در کشورهای مختلف گفت: اعتراضات پدیدهای جهانی است که ریشه در نارضایتیهای اقتصادی و اجتماعی دارد و دولتها باید با رویکردی هوشمندانه، پل ارتباطی محکمی با مردم ایجاد کنند تا از انباشت نارضایتیها جلوگیری شود.
سیدطهحسین مدنی در گفتوگو با پایگاه خبری حکمرانی هوشمند اظهار کرد: تحقق عناصر کلیدی حکمرانی هوشمند از جمله مشارکت و ارتباط دوسویه میتواند در بهبود سرمایه اجتماعی و جلب رضایت عمومی مؤثر باشد.
وی با اشاره به نمونههایی از اعتراضات در کشورهای مختلف، از جنبش «اشغال والاستریت» در آمریکا تا اعتراضات کشاورزان در بریتانیا و اسپانیا، افزود: این الگوها در بسیاری از کشورها تکرار شدهاند، اما تفاوت اصلی در نحوه واکنش دولتها به این اعتراضات است.
مدنی مدل برخورد دولت فرانسه با جنبش «جلیقهزردها» را نمونهای از تلاش برای حرکت به سمت حکمرانی هوشمند دانست و گفت: واکنش دولت فرانسه نسبت به جنبش جلیقهزردها یکی از نمونههایی است که طی آن تلاش شد از شاخصهای حکمرانی هوشمند در مواجهه با اعتراضات استفاده شود.
وی افزود: آنچه حاکمیت فرانسه در قبال این جنبش در پیش گرفت را میتوان از مصادیق اعمال حکمرانی هوشمند (smart governance) دانست که اگرچه بهطور کامل پیاده نشده، اما دولت تلاش کرد به این سمت و سو حرکت کند.
رئیس اندیشکده حکمرانی هوشمند ادامه داد: دولت فرانسه ابتدا با استفاده از راهکارهای حضوری و آنلاین، نظرات شهروندان را درباره موضوعاتی مانند مالیات، محیط زیست و حقوق شهروندی جمعآوری کرد. این اقدام باعث شد عناصر کلیدی حکمرانی هوشمند یعنی مشارکت، ارتباط دوطرفه و جمعآوری دادههای بهروز فعال شوند.
مدنی تصریح کرد: این رویکرد در نهایت به بازسازی بخشی از اعتماد عمومی و اجرای سیاستهای اصلاحی بدون عقبنشینی منجر شد.
وی حکمرانی هوشمند را فراتر از دولت الکترونیک سنتی دانست و گفت: این مفهوم به معنای تکامل به سمت مدلی مشارکتی و تطبیقپذیر است که در آن از فناوری و نوآوری برای تسهیل تصمیمگیریهای دولتی و ارتقای فرآیندهای دموکراتیک استفاده میشود.
مدنی با تأکید بر لزوم بهرهگیری از شاخصهای حکمرانی هوشمند در مواجهه با اعتراضات افزود: حکمرانی هوشمند یک الگوی چندبعدی در اداره عمومی است که از فناوریهای دیجیتال، دادهها و فرآیندهای مشارکتی برای بهبود تصمیمگیری دولت و ارائه خدمات عمومی استفاده میکند.
وی ادامه داد: در ادبیات علمی، حکمرانی هوشمند به معنای تکامل دولت الکترونیک سنتی به سوی مدلی مشارکتی و تطبیقپذیر است و به بیان دیگر، استفاده از فناوری و نوآوری برای تسهیل و پشتیبانی از تصمیمگیری و برنامهریزی بهبودیافته در درون نهادهای دولتی با هدف ارتقای فرآیندهای دموکراتیک و خدمات عمومی است.
رئیس اندیشکده حکمرانی هوشمند با بیان اینکه رابطه مستقیمی میان حکمرانی هوشمند و سرمایه اجتماعی وجود دارد، گفت: شفافیت، مشارکت و پاسخگویی سه رکن اصلی سرمایه اجتماعی هستند که با پیوند شهروندان و نهادها در این چارچوب تقویت میشوند.
وی افزود: بهرهگیری از حکمرانی هوشمند به بهبود سرمایه اجتماعی منجر خواهد شد و پیوند میان شهروندان و نهادها در این چارچوب، افزایش عناصر اصلی سرمایه اجتماعی یعنی شفافیت، مشارکت و پاسخگویی را به دنبال خواهد داشت.
مدنی با تأکید بر ضرورت گفتوگوی حاکمیت با بخشهای مختلف جامعه اظهار کرد: این گفتوگو باید در چارچوب تشکلها، نمایندگان اصناف، سندیکاها و ساختارهای رسمی و قانونی با اختیارات و البته پذیرش مسئولیتهای قانونی انجام شود، چراکه امکان گفتوگو با تکتک افراد جامعه وجود ندارد.
وی افزود: برای این منظور، ساختارهای صنفی و تشکلهای مختلف باید تقویت شوند تا بتوانند نقش اثرگذاری در نمایندگی از جامعهای که از آن برخاستهاند ایفا کنند.
رئیس اندیشکده حکمرانی هوشمند در پایان گفت: در شرایط فعلی و با توجه به تهدیدات خارجی، رفتار حرفهای و مشارکتی در حکمرانی هوشمند برای جلوگیری از سوءاستفاده دشمنان حیاتی است.
انتهای پیام