همزمان با نزدیک شدن به اربعین حسینی، مجموعهای از اقدامات زیرساختی، فنی و هماهنگیهای بینالمللی برای ارتقای کیفیت ارتباطات زائران در دستور کار قرار گرفته است؛ برنامهای که با تکیه بر حکمرانی هوشمند ارتباطات، از توسعه فیبر نوری و افزایش ظرفیت ارتباطی ایران و عراق تا گسترش رومینگ، ایجاد اینترنت رایگان و تقویت تابآوری شبکه را شامل میشود.
به گزارش پایگاه خبری حکمرانی هوشمند، بر اساس برنامهریزی انجامشده، خدمات ارتباطی اربعین در دو محور اصلی دنبال شده است. بخش نخست به تقویت زیرساختهای ارتباطی در استانهای مرزی و مسیرهای منتهی به پایانهها اختصاص دارد و بخش دوم شامل هماهنگیهای فنی و بینالمللی با طرف عراقی برای بهبود کیفیت ارتباطات زائران در خارج از مرزهاست. در این چارچوب، مسئولان تأکید دارند که هدف اصلی، حفظ پایداری شبکه و دسترسی زائران به ارتباطات باکیفیت در تمام طول سفر است.
در حوزه همکاریهای فرامرزی، ظرفیت لینکهای ارتباطی میان ایران و عراق نسبت به سالهای گذشته افزایش یافته است. همچنین علاوه بر ارتقای پهنای باند، درباره ایجاد لینک مستقیم میان اپراتورهای دو کشور و پیشبینی مسیر ارتباطی پشتیبان نیز توافق شده است؛ اقدامی که به افزایش تابآوری شبکه در زمان اوج ترافیک ارتباطی کمک میکند. هماهنگی برای اختصاص فرکانسهای ویژه پخش برنامههای رادیویی زائران در خاک عراق نیز از دیگر اقدامات انجامشده است.
یکی دیگر از محورهای این برنامه، توسعه خدمات رومینگ برای کاربران ایرانی است. در همین راستا ظرفیت رومینگ اپراتورهای عراقی افزایش یافته و توافقهایی درباره تعرفه و کیفیت خدمات صورت گرفته است. مسئولان در این زمینه توصیه کردهاند: «پیشنهاد اول و توصیه اصلی به زائران این است که رومینگ سیمکارتهای داخلی خود را فعال کنند و از این ظرفیت بهره ببرند و نیازی به خرید سیمکارتهای کشور میزبان نداشته باشند.»
در کنار خدمات رومینگ، بستههای ارتباطی ویژه اربعین نیز طراحی شده و با همکاری اپراتورهای ایرانی و عراقی و شرکت ارتباطات زیرساخت، ۱۰۰ نقطه اینترنت بیسیم رایگان در مسیر پیادهروی زائران ایجاد خواهد شد تا در صورت اتمام بستههای اینترنتی، امکان اتصال رایگان به شبکه برای زائران فراهم باشد.
در حوزه خدمات دیجیتال نیز برنامههایی برای تسهیل دسترسی زائران به اطلاعات پیشبینی شده است. طراحی کدهای دستوری مشترک برای ارائه خدمات به زبانهای فارسی و عربی، استفاده از ظرفیت پیامرسانها و سکوهای داخلی و راهاندازی سامانه ملی اربعین، از جمله اقداماتی است که با هدف تسهیل اطلاعرسانی و ارائه خدمات الکترونیکی انجام شده است. همچنین موکب مجازی نیز امکان دریافت راهنماییهای فنی و خدمات ارتباطی را برای کاربران فراهم میکند.
بخش مهمی از برنامههای اجرایی به توسعه زیرساختهای ارتباطی در استانهای مرزی اختصاص یافته است. اجرای ۱۲۴ کیلومتر فیبر نوری در مسیرهای منتهی به پایانههای مرزی، ارتقای فناوری سایتهای جادهای به نسل چهارم، نصب تجهیزات اینترنت بیسیم در پایانهها و موکبها و استقرار سایتهای سیار در نقاط پرتردد، از جمله پروژههایی است که با هدف افزایش کیفیت و پایداری ارتباطات به اجرا درآمده است.
در کنار توسعه زیرساختها، حفظ پایداری شبکه در شرایط اضطراری نیز مورد توجه قرار گرفته است. مسئولان اعلام کردهاند در مناطقی که سایتهای مخابراتی آسیب دیدهاند، سایتهای جایگزین در کوتاهترین زمان راهاندازی شده تا ارتباطات جادهای زائران بدون وقفه برقرار بماند و روند بازسازی سایتهای دائمی نیز همزمان ادامه دارد.
برای کاهش تأثیر قطعی برق بر شبکههای ارتباطی، تأمین ژنراتورهای اضطراری، دیزلژنراتورهای سیار و باتریهای پشتیبان جدید برای سایتهای اپراتورها در دستور کار قرار گرفته است. به گفته مسئولان، هماهنگیهای لازم نیز برای تأمین مستمر سوخت این تجهیزات انجام شده تا در صورت بروز قطعی برق، خدمات ارتباطی بدون اختلال ادامه یابد.
در بخش خدمات مالی نیز با افزایش ظرفیت شعب مرزی پستبانک و افزایش ساعات کاری، توزیع ارز اربعین با سرعت بیشتری انجام خواهد شد. افزایش سهمیه ارز در برخی استانهای مرزی و هماهنگی با دستگاههای اجرایی برای ارائه خدمات رفاهی، بخشی دیگر از برنامههایی است که با هدف تسهیل سفر زائران و ارتقای کیفیت خدمات در چارچوب حکمرانی هوشمند و مدیریت یکپارچه اربعین دنبال میشود.
انتهای پیام
