رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور از تدوین و اجرای برنامهای جامع برای اصلاح نظام اداری خبر داد و تأکید کرد: این مسیر با تکیه بر برنامهمحوری، قانونگرایی و توسعه حکمرانی هوشمند دنبال میشود. به گفته وی، موفقیت این برنامه نیازمند همکاری و همراهی مجلس شورای اسلامی است.
به گزارش پایگاه خبری حکمرانی هوشمند، علاءالدین رفیعزاده در نشست مشترک با اعضای کمیسیون اصل ۹۰ مجلس، با تشریح رویکردهای دولت چهاردهم در حوزه مدیریت اداری، اظهار کرد: «اصلاح نظام اداری بدون نقشه راه روشن ممکن نیست» و به همین دلیل از ماههای ابتدایی فعالیت دولت، برنامهای مدون برای تحول در این حوزه تدوین و به تصویب شورای عالی اداری رسیده است.
حرکت به سمت اصلاحات مبتنی بر برنامه
رئیس سازمان اداری و استخدامی با تأکید بر پرهیز از تصمیمهای مقطعی و غیرقابل اجرا گفت: «رویکرد سازمان اداری و استخدامی در این دوره، حرکت بر مبنای کار کارشناسی، برنامهمحوری و پرهیز از تصمیمات مقطعی و غیرقابل اجراست.»
وی افزود بخش قابل توجهی از دغدغههای مطرح شده از سوی نمایندگان مجلس، از جمله موضوعاتی است که در سطح مدیریتی و کارشناسی این سازمان نیز دنبال میشود.
عملکرد نظام اداری در شرایط بحرانی
رفیعزاده با اشاره به تجربه کشور در مدیریت شرایط خاص و بحرانها، عملکرد نظام اداری را قابل قبول ارزیابی کرد و گفت: «ارزیابیها نشان داده است نظام اداری در بزنگاههای دشوار، از جمله در مقاطع جنگی و شرایط فوقالعاده، عملکرد قابل قبولی داشته است.»
به گفته وی، کاهش تشریفات زائد و کوتاه شدن فرآیندهای اداری از عوامل مهم افزایش چابکی دستگاهها در شرایط بحرانی بوده است.
شش محور اصلی اصلاح نظام اداری
برنامه اصلاح نظام اداری دولت چهاردهم بر شش محور اصلی متمرکز شده است؛ اصلاح ساختار اداری، ساماندهی سرمایه انسانی و نظام استخدام، توسعه دولت هوشمند، ارتقای بهرهوری، تقویت سلامت اداری و مقابله با فساد و همچنین استقرار نظام مؤثر مدیریت عملکرد.
رفیعزاده تأکید کرد برای دستگاههای اجرایی اهداف کمی، تکالیف مشخص و شاخصهای سنجش عملکرد تعریف شده تا امکان ارزیابی دقیق روند اصلاحات فراهم شود.
تعیین تکلیف نیروهای شرکتی و اصلاح روابط استخدامی
یکی از مهمترین موضوعات مطرح شده در این نشست، ساماندهی وضعیت نیروهای شرکتی و اصلاح روابط استخدامی بود. رئیس سازمان اداری و استخدامی با اشاره به وجود حدود ۲۰ نوع رابطه استخدامی در کشور، این وضعیت را یکی از چالشهای جدی نظام اداری دانست.
وی تصریح کرد: «دولت معتقد است بلاتکلیفی نیروهای شرکتی و تداوم این وضعیت باید یکبار برای همیشه تعیینتکلیف شود»، اما تحقق این هدف نیازمند توجه به ملاحظات قانونی، بودجهای و ساختاری است.
افزایش شفافیت در فرآیند جذب نیرو
رفیعزاده از اصلاح سازوکار جذب و استخدام در دستگاههای دولتی نیز خبر داد. به گفته وی، سهم آزمون تخصصی کتبی در فرآیند استخدام از ۳۰ درصد به ۷۰ درصد افزایش یافته و سهم مصاحبه کاهش پیدا کرده است.
او این اقدام را گامی در جهت افزایش شفافیت، کاهش اعمال سلیقه و تقویت عدالت اداری عنوان کرد.
ناترازی نیروی انسانی؛ چالش پنهان نظام اداری
معاون رئیسجمهور با اشاره به توزیع نامتوازن نیروی انسانی در دستگاههای اجرایی گفت مشکل اصلی صرفاً کمبود نیرو نیست، بلکه نحوه توزیع آنها میان بخشهای ستادی و واحدهای عملیاتی نیز به کاهش کارایی منجر شده است.
به گفته وی، در حالی که برخی واحدهای اجرایی و شهرستانی با کمبود نیروی انسانی مواجه هستند، در برخی بخشهای مرکزی شاهد انباشت نیرو هستیم.
توسعه سامانههای هوشمند و بهرهگیری از هوش مصنوعی
رئیس سازمان اداری و استخدامی از توسعه طرح «فوریتهای اداری» و سامانههای هوشمند رصد شکایات مردمی خبر داد و اعلام کرد امکان پایش برخط نارضایتیها بر اساس دستگاه، استان و شهرستان فراهم شده است.
وی همچنین درباره نقش فناوریهای نوین در ارتقای کیفیت خدمات عمومی گفت: «در افق پیشرو، یک دستیار هوش مصنوعی میتواند در تحلیل این دادهها و شناسایی گرههای پرتکرار اداری نقشآفرین باشد.»
کاهش موازیکاری و بازآرایی ساختار دولت
رفیعزاده در بخش دیگری از سخنان خود بر ضرورت حذف ساختارهای موازی و کاهش پیچیدگیهای سازمانی تأکید کرد و خواستار حمایت مجلس برای اجرای سیاستهای مرتبط با بازآرایی ساختار دولت شد.
وی همچنین از شناسایی ۴۶۴۱ خدمت دستگاههای اجرایی خبر داد و گفت خدمات حیاتی باید در هر شرایطی بدون وقفه ادامه یابند. به گفته او، بخشی از این خدمات در حوزههایی مانند انرژی، بیمه، امداد و خدمات عمومی به بسترهای دیجیتال منتقل شدهاند.
توجه به مطالبات کارکنان و تربیت مدیران آینده
رئیس سازمان اداری و استخدامی در پایان به برخی مطالبات کارکنان دولت از جمله موضوع کسور بازنشستگی و فاصله درآمد دوران اشتغال و بازنشستگی اشاره کرد. وی همچنین برگزاری آزمون «مدیران جوان» را اقدامی برای شناسایی و تربیت نسل جدید مدیران کشور دانست و از استقبال گسترده متقاضیان از این طرح خبر داد.
انتهای پیام