شهرداری کوالالامپور در چارچوب برنامه شهر هوشمند، روند دیجیتالی‌کردن خدمات عمومی را سرعت بخشیده و تاکنون ۱۷۰ خدمت درخواست‌محور را به صورت آنلاین ارائه کرده است؛ اقدامی که مقام‌های مالزی هدف نهایی آن را ارائه تمام درخواست‌های شهری به شکل کاملاً دیجیتال تا سال ۲۰۳۰...