اتریش با تصویب اصلاح قانون آیین دادرسی اداری، گام تازه‌ای برای دیجیتالی‌کردن فرایندهای دولتی برداشته است؛ اصلاحی که زمینه استفاده گسترده‌تر از دستیارهای دیجیتال، چت‌بات‌ها و ارائه برخی خدمات عمومی بدون نیاز به ثبت درخواست جداگانه از سوی شهروندان را فراهم می‌کند. به گزارش پایگاه...