وزیر مشاور دولت هند، جیتندرا سینگ، پیشنهاد کرده است مؤسسه هندی مدیریت دولتی به مرکزی محوری برای ارتقای توانمندی‌های هوش مصنوعی در میان کارکنان بخش عمومی تبدیل شود و برنامه آموزشی مشخصی برای حکمرانی هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی تدوین کند.
به گزارش پایگاه خبری حکمرانی هوشمند به نقل از ThePrint، این پیشنهاد با هدف نهادینه‌سازی اصلاحات اداری مبتنی بر فناوری در هند مطرح شده است. سینگ در مراسم هفتادودومین سالگرد تأسیس مؤسسه هندی مدیریت دولتی، با محوریت «هوش مصنوعی برای حکمرانی خوب»، بر ضرورت آماده‌سازی مدیران و کارکنان دولت برای استفاده مؤثر از فناوری‌های نوین در اداره امور عمومی تأکید کرد.
وی پیشنهاد داد مؤسسه هندی مدیریت دولتی با نهادهایی مانند کمیسیون ظرفیت‌سازی، وزارت کارکنان و آموزش، مرکز ملی حکمرانی خوب، آکادمی ملی مدیریت دولتی لعل بهادر شاستری در موسوری و نهادهای مسئول اصلاحات اداری همکاری کند. هدف از این همکاری، طراحی چارچوب‌های آموزشی برای استفاده از هوش مصنوعی در فرایندهای حکمرانی است.
بر اساس این پیشنهاد، مؤسسه هندی مدیریت دولتی می‌تواند با اتکا به سابقه علمی و ظرفیت آموزشی خود، به یکی از مراکز اصلی آموزش و توانمندسازی نیروی انسانی دولت در زمینه هوش مصنوعی تبدیل شود. این رویکرد می‌تواند به تقویت مهارت‌های فناورانه مدیران دولتی و توسعه شیوه‌های نوین اداره امور عمومی کمک کند.
سینگ همچنین بر گسترش همکاری میان دولت، بخش خصوصی، نیروهای مسلح و نمایندگان مردم در برنامه‌های آموزشی حوزه حکمرانی تأکید کرد. به‌گفته وی، مشارکت طیف‌های مختلف می‌تواند به شکل‌گیری رویکردی جامع‌تر و فراگیرتر برای نوسازی نظام اداری منجر شود.
در همین چارچوب، اصلاحات ساختاری در مؤسسه هندی مدیریت دولتی نیز مورد توجه قرار گرفته است. عضویت کارکنان جوان‌تر دولت، از جمله دستیاران دبیر، در این مؤسسه گسترش یافته و شمار اعضای آن به حدود ۱۱ هزار نفر رسیده است. همچنین این مؤسسه در سال جاری ۱۲۹ دوره آموزشی برای نزدیک به ۶ هزار نفر از کارکنان دولت برگزار کرده است.
از دیگر محورهای مطرح‌شده، تقویت ظرفیت حکمرانی در سطح مناطق و شهرستان‌هاست. توسعه شعبه‌های منطقه‌ای مؤسسه و تدوین شاخص‌های حکمرانی شهرستانی از جمله اقداماتی است که با هدف تقویت توان اجرایی در سطوح محلی و گسترش تصمیم‌گیری مبتنی بر داده دنبال می‌شود.
در بخش دیگری از این برنامه‌ها، راه‌اندازی درگاه «سارال ای‌آی» از سوی بنیاد ملی پژوهش آنوساندان اعلام شده است. هدف این درگاه، توضیح ساده و قابل‌فهم پیشرفت‌های پیچیده فناوری برای شهروندان و کمک به استفاده بهتر آنان از فناوری‌های نوظهور عنوان شده است.
سینگ همچنین به مأموریت هوش مصنوعی هند با اعتباری معادل ۱۰ هزار و ۳۷۰ کرور روپیه اشاره کرد؛ برنامه‌ای که تقویت پژوهش، نوآوری، زیرساخت و مهارت‌آموزی در حوزه هوش مصنوعی را دنبال می‌کند. او به توسعه ظرفیت محاسباتی این کشور از طریق تأمین پردازنده‌ها و واحدهای پردازش گرافیکی نیز اشاره کرد.
به گزارش این رسانه، سامانه متمرکز رسیدگی و پایش شکایت‌های عمومی دولت هند نیز به نرخ رسیدگی بیش از ۹۵ درصدی دست یافته است. این سامانه در قالب مدلی ترکیبی توسعه یافته تا پس از رسیدگی به شکایت، ارتباط با شاکی از طریق نماینده انسانی نیز برقرار شود؛ رویکردی که تلاش دارد کارایی فناوری را با پاسخ‌گویی انسانی همراه کند.
مجموع این برنامه‌ها نشان می‌دهد هند در پی آن است که آموزش نیروی انسانی، زیرساخت‌های هوش مصنوعی و اصلاح فرایندهای اداری را در مسیری یکپارچه قرار دهد. از منظر حکمرانی هوشمند، اهمیت چنین رویکردی در آن است که به‌کارگیری فناوری صرفاً به دیجیتالی‌کردن خدمات محدود نماند، بلکه با ارتقای توانمندی کارکنان دولت، تصمیم‌گیری مبتنی بر داده و بهبود خدمات عمومی همراه شود.
انتهای پیام
