«چت‌جی‌پی‌تی از یک چت‌بات ساده به یک دستیار توانمند با تعامل صوتی کاملاً دوطرفه تبدیل شده است؛ دستیار صوتی‌ که امکان وقفه‌های طبیعی در مکالمه و ارائه پاسخ‌های آگاه از زمینه را فراهم می‌کند». این تحول اساسی نشان می‌دهد که کاربران اکنون «می‌توانند وظایف پیچیده‌ای مانند جست‌وجوی گزینه‌ها، مدیریت اسناد، ارسال پیام و کدنویسی را به‌صورت خودکار انجام دهند و عملاً به‌عنوان یک عامل فعال و نه یک رابط مکالمه‌ای از چت‌جی‌پی‌تی استفاده کنند».

«حالت صوتی جدید چت‌جی‌پی‌تی ریتم مکالمه را تغییر می‌دهد؛ و به قدری طبیعی این کار را انجام می‌دهد که احساس وجود یک فناوری پشت آن، در انسان عملاً محو می‌شود». به نقل از نیواطلس، «تعامل صوتی کاملاً دوطرفه به هر دو طرف اجازه می‌دهد به جای رعایت نوبت‌های خشک و مشخص، مانند یک مکالمه طبیعی با یکدیگر صحبت کنند».

ویژگی کلیدی این سیستم، توانایی آن در تشخیص لحظات مناسب برای ورود به مکالمه است. گزارش می‌گوید: «هنگامی که در میانه پاسخ، صحبتش را قطع می‌کنید، بلافاصله متوقف می‌شود و به اصلاحی که می‌گویید گوش می‌دهد بدون اینکه موضوع اصلی را از دست بدهد و پاسخ را با دستورالعمل جدید ادامه می‌دهد». حتی «اگر مجدد حرفش را قطع کنید و این بار مسیر مکالمه را کاملاً تغییر دهید باز هم می‌تواند خودش را با مسیر جدید هماهنگ کند».

«این سیستم هنوز بی‌نقص نیست». گزارش به صراحت به چالش‌های موجود اشاره می‌کند: «مکث‌های طولانی ممکن است باعث شود چت‌جی‌پی‌تی تصور کند نوبت صحبت او رسیده است و پاسخ را آغاز کند و صداهای پس‌زمینه نیز گاهی می‌توانند آن را دچار اشتباه کنند». همچنین «این سیستم همچنان با محدودیت‌هایی مانند سرعت پایین برخی اقدامات و نبود امکان اشتراک‌گذاری زنده صفحه‌نمایش مواجه است».

با این حال، «ترکیب صداهای طبیعی و پاسخ‌های روان، باعث می‌شود تجربه استفاده از آن بسیار طبیعی‌تر از نسل‌های قبلی دستیارهای صوتی به نظر برسد» و «کاربر می‌تواند بدون از دست دادن زمینه مکالمه، میان صحبت کردن، تایپ کردن و مشاهده نتایج بصری جابه‌جا شود».

نکته کلیدی این تحول، عبور از نقش یک رابط مکالمه‌ای به یک عامل فعال است. گزارش تأکید می‌کند که «اینجاست که چت‌جی‌پی‌تی دیگر شبیه یک برنامه معمولی نیست و کم‌کم حس یک دستیار واقعی را پیدا می‌کند؛ دستیاری که کار را انجام می‌دهد، نه اینکه صرفاً توضیح دهد چگونه باید آن را انجام داد».

در یک آزمایش عملی، «چت‌جی‌پی‌تی توانست چهار گزینه برای ارزان‌ترین لاستیک‌های موجود در منطقه را پیدا کند، صفحات مربوط به آنها را باز کند، گزینه‌ها را با یکدیگر مقایسه کند، مسیر رسیدن به آنها را نشان دهد و تا صفحه رزرو و پرداخت پیش برود». در آزمایشی دیگر نیز «تقریباً بدون نیاز به دخالت کاربر، به دوستان در واتس‌اپ پیام ارسال کرد».

«دو ابزار Work و Codex نیز می‌توانند از تولید و ویرایش اسناد و فایل‌ها تا تحلیل داده، کدنویسی و اجرای پروژه‌ها را در دست بگیرند و همزمان با ادامه مکالمه، کارها را پیش ببرند». همچنین «مرورگر چت‌جی‌پی‌تی نیز قادر است روی وب‌سایت‌ها، فایل‌ها و حساب‌های متصل کار کند و کاربر حتی می‌تواند از طریق تلفن همراه، فعالیت‌های در حال اجرا روی رایانه را هدایت کند».

سیستم جدید «با درک محتوای روی صفحه و اطلاعات مرتبط با کاربر، می‌تواند درخواست‌های جدید را با زمینه موجود ترکیب و اجرا کند». «مرحله بعدی نیز کاملاً روشن به نظر می‌رسد. به جای اینکه خودمان سایت‌ها را باز کنیم، قیمت‌ها را مقایسه کنیم، قرار ملاقات رزرو کنیم یا پیام بفرستیم، فقط نتیجه موردنظرمان را توضیح می‌دهیم، بر روند کار نظارت می‌کنیم و هرجا نیاز به تایید باشد، وارد عمل می‌شویم».

یکی از مهم‌ترین نکات گزارش، تأکید بر حفظ کنترل کاربر است. «اقدامات مهم نیز همچنان به تأیید کاربر نیاز دارند و این دقیقاً همان چیزی است که باید وجود داشته باشد: سیستمی که مفید است، اما بدون اطلاع کاربر پیام ارسال نمی‌کند، مجوزها را تغییر نمی‌دهد یا از طرف او پول خرج نمی‌کند».

«این تغییر نشان‌دهنده حرکت قابل‌توجه هوش مصنوعی به سمت سیستمی است که کارها را انجام می‌دهد و در عین حال به کاربر اجازه می‌دهد با استفاده از زبان طبیعی بر عملکرد آن نظارت داشته باشد». این رویکرد، نمونهای عینی از «حکمرانی هوشمند» در تعامل انسان و هوش مصنوعی است؛ جایی که فناوری قدرتمند در خدمت کاربر قرار می‌گیرد، اما کنترل نهایی همواره در دست انسان باقی می‌ماند.

انتهای پیام