با گسترش روزافزون هوش مصنوعی در ابزارهای کاری و فرآیندهای روزمره شرکت‌ها، کارشناسان امنیت سایبری معتقدند که کسب‌وکارهای کوچک باید نگاه خود به این فناوری را تغییر دهند. به جای دوری از هوش مصنوعی یا نگرانی مداوم درباره پیامدهای آن، راهکار اصلی استفاده مسئولانه از این فناوری در کنار استقرار چارچوب‌های امنیتی و حکمرانی هوشمند عنوان می‌شود.

به گزارش پایگاه خبری حکمرانی هوشمند، با افزایش نفوذ ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی در محیط‌های کاری، نگرانی‌ها درباره امنیت اطلاعات و حفاظت از داده‌های سازمانی نیز افزایش یافته است. در همین راستا، «مارکو آنتونیچ» مهندس فضای کاری ابری در شرکت Haypp، توصیه‌هایی را برای صاحبان کسب‌وکارهایی که نسبت به استفاده از هوش مصنوعی دغدغه دارند، مطرح کرده است.

نشت اطلاعات؛ یکی از مهم‌ترین تهدیدهای هوش مصنوعی

به گفته این کارشناس، یکی از جدی‌ترین خطرات، ورود ناخواسته اطلاعات حساس به سامانه‌های هوش مصنوعی است. کارکنان ممکن است بدون آگاهی، اطلاعات محرمانه شرکت، داده‌های مشتریان یا جزئیات مالی را در قالب پرسش یا درخواست وارد این ابزارها کنند؛ اقدامی که می‌تواند زمینه دسترسی اشخاص ثالث به این اطلاعات را فراهم کند.

وی همچنین به رشد پدیده‌ای موسوم به «Shadow AI» اشاره کرد؛ وضعیتی که در آن کارکنان بدون هماهنگی با واحد فناوری اطلاعات یا تیم‌های امنیتی، از نسخه‌های رایگان یا تأییدنشده ابزارهای هوش مصنوعی استفاده می‌کنند. این موضوع می‌تواند نقاط کور متعددی در ساختار امنیتی سازمان ایجاد کرده و مدیریت ریسک را دشوار کند.

ابهام در نحوه مدیریت داده‌ها توسط ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی

کارشناسان معتقدند بسیاری از مدیران کسب‌وکارها هنوز درک روشنی از نحوه مدیریت داده‌ها توسط شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات هوش مصنوعی ندارند. از محل ذخیره‌سازی اطلاعات گرفته تا مدت زمان نگهداری داده‌ها و حتی احتمال استفاده از آنها برای آموزش مدل‌های جدید، همگی موضوعاتی هستند که نیازمند بررسی دقیق‌اند.

علاوه بر این، برخی ابزارهای مخرب با ظاهری مشابه نرم‌افزارهای بهره‌وری و هوش مصنوعی وارد بازار می‌شوند. هدف این ابزارها سرقت اطلاعات ورود کاربران، جمع‌آوری داده‌های حساس یا دسترسی غیرمجاز به منابع سازمانی است.

به همین دلیل، کارشناسان توصیه می‌کنند پیش از استفاده از هر ابزار جدید مبتنی بر هوش مصنوعی، شرکت‌ها از انطباق آن با استانداردهای امنیتی سازمان اطمینان حاصل کنند و سیاست‌های ذخیره‌سازی و مدیریت داده‌های آن را به‌طور کامل بررسی کنند.

حکمرانی هوشمند؛ راهکار عبور از نگرانی‌های امنیتی

به اعتقاد متخصصان، رویکرد صحیح در مواجهه با هوش مصنوعی، ممنوعیت یا حذف آن نیست؛ بلکه ایجاد سازوکارهای مدیریتی و نظارتی مؤثر است. در این چارچوب، کسب‌وکارها باید ابتدا تصویر روشنی از ابزارهای هوش مصنوعی مورد استفاده در سازمان خود داشته باشند و مشخص کنند چه نوع داده‌هایی مجاز یا غیرمجاز برای ورود به این سامانه‌ها هستند.

همچنین انجام ارزیابی‌های فنی و امنیتی پیش از به‌کارگیری هر ابزار جدید ضروری است تا نحوه پردازش، ذخیره‌سازی و حفاظت از اطلاعات به‌طور کامل مشخص شود.

کارشناسان تأکید می‌کنند ایجاد محیط‌های آزمایشی کنترل‌شده می‌تواند تعادلی میان نوآوری و امنیت ایجاد کند. این رویکرد به سازمان‌ها اجازه می‌دهد قابلیت‌های هوش مصنوعی را بررسی و آزمایش کنند، در حالی که تدابیر حفاظتی لازم نیز پیش از استفاده گسترده از این فناوری در نظر گرفته شده است.

در نهایت، متخصصان حوزه امنیت سایبری معتقدند آینده موفق کسب‌وکارها در گرو بهره‌گیری از هوش مصنوعی در کنار اصول حکمرانی هوشمند است؛ رویکردی که می‌تواند ضمن افزایش بهره‌وری و نوآوری، از دارایی‌های اطلاعاتی سازمان‌ها نیز محافظت کند.

انتهای پیام