نخستین گزارش ملی درباره تأثیر هوش مصنوعی بر بازار کار استرالیا نشان میدهد که اگرچه این فناوری هنوز به موج گسترده بیکاری منجر نشده، اما برخی مشاغل بهویژه حرفههای اداری و شناختی بیش از سایر حوزهها در معرض جایگزینی بخشی از وظایف خود با هوش مصنوعی قرار دارند؛ موضوعی که اهمیت بهرهگیری از حکمرانی هوشمند برای مدیریت تحول بازار کار را بیش از گذشته آشکار میکند.
به گزارش پایگاه خبری حکمرانی هوشمند، گزارش «هوش مصنوعی و اشتغال در استرالیا» که از سوی سازمان «مشاغل و مهارتهای استرالیا» منتشر شده، برای نخستین بار تصویری جامع از میزان آسیبپذیری مشاغل مختلف در برابر فناوریهای مبتنی بر هوش مصنوعی ارائه کرده است.
بر اساس یافتههای این گزارش، کارمندان اداری، برنامهنویسان نرمافزار، حسابداران، منشیها، مدیران فروشگاههای خردهفروشی و متخصصان تبلیغات و بازاریابی در میان مشاغلی قرار دارند که احتمال جایگزینی بخشی از وظایف آنها با هوش مصنوعی بیشتر است. همچنین بازاریابان تلفنی و کارکنان مراکز تماس در صدر فهرست مشاغل در معرض خودکارسازی قرار گرفتهاند.
نویسندگان گزارش علت این موضوع را ماهیت فعالیتهای این مشاغل عنوان کردهاند؛ چرا که بخش قابل توجهی از وظایف آنها شامل فعالیتهای شناختی تکرارشونده است. در گزارش آمده است: «بخش زیادی از وظایف آنها شامل فعالیتهای شناختی تکرارشونده است؛ وظایفی که مدلهای هوش مصنوعی مولد میتوانند با سرعت و دقت بالا انجام دهند.»
در مقابل، بررسیها نشان میدهد مشاغل عملی و فنی همچنان از امنیت شغلی بیشتری برخوردار هستند. مراقبان سالمندان، نیروهای فنی و استادکاران، رانندگان کامیون و لیفتراک، نظافتچیها و باغبانان از جمله مشاغلی هستند که در شرایط فعلی کمترین احتمال جایگزینی با هوش مصنوعی را دارند، زیرا انجام وظایف آنها همچنان به مهارتهای فیزیکی و حضور مستقیم انسان وابسته است.
با وجود این هشدارها، دولت استرالیا تأکید دارد که بازار کار این کشور همچنان از ثبات مناسبی برخوردار است. آماندا ریشورث، وزیر اشتغال استرالیا، با اشاره به شرایط فعلی بازار کار گفت: «هدف دولت این است که هوش مصنوعی به ابزاری برای ایجاد فرصتهای شغلی جدید تبدیل شود، نه عاملی برای حذف فرصتهای موجود.» وی همچنین از اجرای برنامههای توسعه مهارتآموزی و آموزش نیروی کار برای سازگاری با تحولات فناوری خبر داد.
این گزارش در عین حال به تغییرات تدریجی الگوی اشتغال نیز اشاره میکند. بر اساس دادههای منتشرشده، از اواخر سال ۲۰۲۲ تا اوایل ۲۰۲۶، میزان اشتغال در مشاغلی که کمترین مواجهه با هوش مصنوعی دارند ۹.۵ درصد رشد کرده، در حالی که رشد اشتغال در مشاغل پرریسک به ۵.۶ درصد رسیده است.
نویسندگان گزارش این اختلاف را نشانهای از شکلگیری رابطهای میان میزان مواجهه مشاغل با هوش مصنوعی و سرعت رشد اشتغال میدانند، هرچند تأکید میکنند که این ارتباط هنوز قوی نیست و برای ارزیابی آثار بلندمدت هوش مصنوعی بر بازار کار به بررسیهای بیشتری نیاز خواهد بود.
انتهای پیام
