در شرایطی که سازمان‌ها با تغییرات سریع، محدودیت منابع و افزایش مطالبات ذی‌نفعان روبه‌رو هستند، کارشناسان بر این باورند که تداوم رویکردهای سنتی در حوزه بازرسی و نظارت، پاسخگوی نیازهای امروز نیست و دفاتر بازرسی و بهبود عملکرد باید نقشی فراتر از کنترل و کشف...