کارشناسان در آفریقای جنوبی هشدار داده‌اند که دیجیتالی‌سازی فعالیت شهرداری‌ها، بدون اصلاح ساختارهای مدیریتی و تقویت ظرفیت نهادی، نمی‌تواند به بهبود پایدار خدمات عمومی منجر شود و حتی این خطر وجود دارد که ناکارآمدی‌های موجود صرفاً به شکل دیجیتال ادامه پیدا کنند. به گزارش پایگاه...