سیدطه‌حسین مدنی رئیس اندیشکده حکمرانی هوشمند درباره مفهوم حکمرانی هوشمند گفت: حکمرانی هوشمند در بعد کلان به معنای استفاده از فناوری‌های پیشرفته برای بهبود کیفیت خدمات عمومی و افزایش کارآمدی دولت‌هاست. به عبارت دیگر، حکمرانی هوشمند مرحله نهایی حکمرانی و دولت الکترونیک و دولت دیجیتال است. در دولت الکترونیک که ابتدایی‌ترین سطح پیشرفت دولت‌ها است؛ صرفاً شاهد جابجایی داده بین مردم و دولت با استفاده از فناوری اطلاعات هستیم. دولت و حکمرانی دیجیتال یک مرحله جلوتر رفته و با اصلاح فرآیندهای اجرایی، راه برای حکمرانی هوشمند باز می‌شود.

مدنی افزود: بنابراین دولت و حکمرانی هوشمند علاوه بر گذر از دو سطح قبل، با استفاده از ابزار هوشمند مانند هوش مصنوعی، داده‌های کلان(Big Data)، بلاکچین و اینترنت اشیا(IoT)، سعی در پیشگیری از تکرار اشتباهات گذشته، برخورد فعالانه نسبت به چالش‌ها و بهینه‌سازی فرآیندها و ساختارها دارد.

رئیس اندیشکده حکمرانی هوشمند اضافه کرد: علاوه بر این موارد، حکمرانی هوشمند منجر به حفظ و نشر دانش خبرگان، ارتقاء سطح دانش، پیشگیری از مفاسد، خودتوسعه‌دهندگی، رشد همسان در همه ابعاد حاکمیت، شتاب در روند اصلاح ساختارها و رویه‌ها و ارائه راه‌کار فعالانه برای نقاط ضعف پیش‌بینی نشده می‌شود.

تصمیمات بهتر با حکمرانی هوشمند

مدنی با بیان اینکه حکمرانی هوشمند به دنبال استفاده از فناوری‌های دیجیتال برای بهبود کارآمدی خدمات عمومی و مشارکت شهروندان است؛ افزود: در حکمرانی هوشمند، دولت‌ها می‌توانند با تحلیل‌ داده‌های کلان تصمیمات بهتری اتخاذ کرده و با استفاده از بلاکچین، شفافیت و امنیت را در فرآیندهای حکومتی مانند انتخابات یا ثبت اسناد تضمین کنند. اینترنت اشیا هم امکان اتصال دستگاه‌ها و زیرساخت‌های شهری برای بهبود خدمات مانند انرژی و حمل‌ونقل را فراهم می‌کند. دولت‌ها همچنین با استفاده از پلتفرم‌های باز دولتی می‌توانند شفافیت ایجاد کنند. حکمرانی هوشمند همچنین با استفاده از اپلیکیشن‌های دولتی، دسترسی شهروندان به خدمات عمومی را افزایش و به دنبال آن هزینه‌های فرآیندهای اداری را کاهش می‌دهد.

مدنی با اشاره به سایر مزایای حکمرانی هوشمند، گفت: فراهم کردن زمینه‌های حکمرانی هوشمند با استفاده از زیرساخت‌ها و فناوری‌هایی که به آن اشاره شد؛ باعث می‌شود شهروندان بتوانند در مورد موضوعات و مسائل جاری و مختلف، نظرات خود را به صورت آنلاین مطرح و پاسخ دریافت کنند. یکی دیگر از مهمترین دستاوردهای حکمرانی هوشمند، استفاده از سیستم‌های هوشمند برای کاهش مصرف انرژی و آلودگی‌های مختلف است.

وی خاطرنشان کرد: در نهایت مهمترین هدف از تحقق حکمرانی خوب و هوشمند، توفیق در مدیریت بهینه اقتصادی، سیاسی، اجرایی فرهنگی و منابع کشورها توسط دولت‌ها است.

ضروریات حکمرانی هوشمند؛ از بهبود پهنای باند تا ارتقاء آگاهی عمومی

رئیس اندیشکده حکمرانی هوشمند با بیان اینکه کشورها برای حرکت به سمت حکمرانی هوشمند باید یک سری از ضروریات را در نظر گرفته و زمینه‌های آن را فراهم کنند؛ گفت: از جمله این ضروریات می‌توان به ایجاد شبکه‌های پهن‌باند پرسرعت، سیستم‌های ابری، و پلتفرم‌های دیجیتال، سرمایه‌گذاری در هوش مصنوعی و داده‌های کلان، آموزش و ارتقاء فرهنگ دیجیتال، برگزاری کارگاه‌ها و دوره‌های آموزشی برای مقامات دولتی، ارتقاء سطح آگاهی عمومی در مورد فناوری‌های حکمرانی، ایجاد قوانین و چارچوب‌های نظارتی و تدوین سیاست‌هایی برای حفظ حریم خصوصی شهروندان و جلوگیری از سوءاستفاده از داده‌ها اشاره کرد.

مدنی گفت: علاوه بر موارد فوق، کشورهای برای حرکت به سمت حکمرانی هوشمند به ایجاد چارچوب‌های قانونی جدیدی برای حمایت از تحول دیجیتال و نوآوری و ایجاد اکوسیستم‌هایی برای حمایت از شرکت‌های نوپا (استارتاپ‌ها) و مشارکت عمومی هم نیاز دارند.

رئیس اندیشکده حکمرانی هوشمند با بیان اینکه به طور کلی حکمرانی خوب و هوشمند دو ستون اصلی برای ایجاد جوامع پایدار، عادلانه و پیشرفته است؛ گفت: کشورهایی که اصول حکمرانی خوب را پیاده‌سازی کرده‌اند، موفق به کاهش نابرابری‌ها، افزایش شفافیت و تقویت مشارکت اجتماعی شده‌اند. حکمرانی هوشمند نیز با استفاده از فناوری‌های پیشرفته، آینده‌ای کارآمدتر و پاسخ‌گوتر برای دولت‌ها و شهروندان فراهم می‌کند.

انتهای پیام