رئیس اندیشکده حکمرانی هوشمند گفت: تحقق عناصر کلیدی حکمرانی هوشمند از جمله مشارکت و ارتباط دو سویه میتواند در بهبود سرمایه اجتماعی و جلب رضایت عمومی موثر باشد.
سیدطهحسین مدنی در گفت و گو با پایگاه خبری حکمرانی هوشمند، گفت: اعتراض نسبت به وضعیتهای مختلف اقتصادی، اجتماعی و … در تمامی کشورهای جهان امری رایج است. طی این سالها شاهد بودهایم که در بسیاری از کشورهای جهان، گروههای مختلف مردم نسبت به سیاستهای اصلاحی یا ریاضتی اقتصادی دست به اعتراض زدهاند.
مدنی ادامه داد: این مدل اعتراضات در اکثر کشورهای جهان وجود دارد. مثلاً در آمریکا جنبش اشغال وال استریت رخ داد. اعتراضات کشاورزان یا دانشجویان در بریتانیا، اعتراضات علیه اصلاحات اقتصادی دولت آلمان، اعتراض مردم اسپانیا نسبت به بیکاری و سیاست ریاضت اقتصادی، اعتصاب رانندگان کامیون در ایتالیا و اعتراضات دانشجویی در کانادا از نمونههای این موضوع در جهان است.
رئیس اندیشکده حکمرانی هوشمند با اشاره به اهمیت اعمال حکمرانی هوشمند نسبت به این موضوع رایج و متداول، گفت: دولتها بر این اساس باید سعی کنند پل ارتباطی قوی میان خود و معترضان ایجاد کرده و به این شکل از احساس دیده نشدن و انباشت نارضایتی جلوگیری کنند.
مدنی واکنش دولت فرانسه نسبت به جنبش جلیقه زردها را یکی از نمونههایی که طی آن تلاش شد از شاخصهای حکمرانی هوشمند در مواجهه با این اعتراضات استفاده شود، دانست و گفت: آنچه حاکمیت فرانسه در قبال این جنبش در پیش گرفت را میتوان از مصادیق اعمال حکمرانی هوشمند (smart governance) دانست که اگرچه به طور کامل پیاده نشده اما دولت تلاش کرد به سمت و سوی آن حرکت کند.
وی افزود: دولت فرانسه در قبال این اعتراضات، ابتدا با راهکارهای حضوری و آنلاین، سعی در تجمیع نظرات شهروندان نسبت به موضوعات مختلف چون مالیات، محیط زیست، حقوق شهروندی و … کرد. این قدم باعث شد عناصر کلیدی حکمرانی هوشمند یعنی مشارکت، ارتباط دو طرفه و جمعآوری داده بروز پیدا کند.
مدنی خاطرنشان کرد: در کل، فرانسه با این مصادیق حکمرانی هوشمند از جمله روشهای مبتنی بر فناوری اطلاعات و پلتفرمهای آنلاین، اعتماد عمومی را تاحدی بازسازی و در نهایت سیاستهای اصلاحی الزامی مورد نظر را هم بدون کمترین عقبنشینی اجرا کرد.
وی با تأکید بر لزوم بهرهگیری از این شاخصها در قبال اعتراضات، تصریح کرد: حکمرانی هوشمند یک الگوی چند بعدی در اداره عمومی است که از فناوریهای دیجیتال دادهها و فرآیندهای مشارکتی برای بهبود تصمیمگیری دولت و ارائه خدمات عمومی استفاده میکند. در ادبیات علمی این مفهوم به معنی تکامل دولت الکترونیک سنتی به سوی مدلی مشارکتی و تطبیقپذیر است. به بیان دیگر حکمرانی هوشمند یعنی استفاده از فناوری و نوآوری برای تسهیل و پشتیبانی از تصمیمگیری و برنامهریزی بهبود یافته در درون نهادهای دولتی با هدف ارتقای فرآیندهای دموکراتیک و خدمات عمومی.
رئیس اندیشکده حکمرانی هوشمند با بیان اینکه بهرهگیری از حکمرانی هوشمند منجر به بهبود سرمایه اجتماعی خواهد شد، افزود: میان حکمرانی هوشمند و سرمایه اجتماعی رابطهای مستقیم برقرار است. پیوند میان شهروندان و نهادها در چارچوب حکمرانی هوشمند، به افزایش عناصر اصلی سرمایه اجتماعی یعنی شفافیت، مشارکت و پاسخگویی منجر خواهد شد.
رئیس اندیشکده حکمرانی هوشمند گفت: با توجه به اینکه ما در این مدت با دو جنگ تحمیلی مواجه شدهایم و دشمن همچنان سعی در آسیب زدن به ما را دارد؛ حاکمیت باید به اهمیت بسیار زیاد رفتار حرفهای در حکمرانی هوشمند و مشارکتی توجه ویژه داشته باشد تا زمینههای سوءاستفاده دشمن در این عرصه را رفع کند. چرا که هرگونه سستی در این مقوله بسیار مهم، ممکن است به خسارات سنگین منجر شود.
مدنی در پایان با بیان اینکه حاکمیت برای پاسخ به این نوع مسائل در جامعه باید با بخشهای مختلف جامعه گفتگو کند، افزود: این گفتگو باید در چارچوب تشکلها، نمایندگان اصناف، سندیکاها و ساختارهای رسمی و قانونی با اختیارات و البته پذیرش مسئولیتهای قانونی انجام شود چون به هر حال امکان گفتگو با تک تک افراد جامعه وجود ندارد. برای این منظور، ساختارهای صنفی و تشکلهای مختلف باید تقویت شوند تا بتوانند نقش اثرگذاری در نمایندگی از جامعهای که از آن برخاستهاند ایفا کنند.
انتهای پیام
