مؤسسه نوآوری سیترای فنلاند با همکاری شماری از نهادهای دولتی، در حال توسعه ابزاری دیجیتال مبتنی بر هوش مصنوعی است که به کارکنان بخش عمومی کمک می‌کند روش مناسب مشارکت شهروندان و سازمان‌های مدنی را در فرایند آماده‌سازی تصمیم‌ها انتخاب کنند.

به گزارش پایگاه خبری حکمرانی هوشمند به نقل از مؤسسه نوآوری سیترای فنلاند، این ابزار که خبر توسعه آن ۲۱ اوت ۲۰۲۶ منتشر شد، با هدف تسهیل مشارکت مردم در سیاست‌گذاری عمومی و افزایش اعتماد شهروندان به تصمیم‌های دولت طراحی شده است. سامانه یادشده، روش‌های مختلف مشارکت عمومی را گردآوری می‌کند، گزینه‌های متناسب با هر طرح را پیشنهاد می‌دهد و به ارزیابی منابع موردنیاز برای اجرای فرایند مشورت کمک می‌کند.

سیترای فنلاند معتقد است شهروندان و سازمان‌های جامعه مدنی می‌توانند در تدوین راه‌حل‌هایی که از پذیرش اجتماعی بیشتری برخوردارند، نقش مهمی داشته باشند. با این حال، انتخاب روش مناسب برای مشارکت مردم همواره آسان نیست؛ زیرا روش‌های متعددی وجود دارد که هرکدام از نظر هدف، هزینه و منابع موردنیاز با دیگری متفاوت است.

پائولی سالورانتا، مسئول ارشد پروژه در سیترای فنلاند، تأکید می‌کند که این ابزار قرار نیست جایگزین قضاوت و تصمیم‌گیری کارشناسان دولتی شود، بلکه به آن‌ها کمک می‌کند روش مناسب‌تری برای مشارکت شهروندان انتخاب کنند. به گفته وی، دسترسی آسان‌تر به اطلاعات و ابزارهای مشارکت می‌تواند موانع استفاده از ظرفیت مردم در فرایندهای تصمیم‌سازی را کاهش دهد.

نسخه آزمایشی این ابزار در ۲۱ اوت ۲۰۲۶ به ذی‌نفعان معرفی شد. در مرحله نخست، سامانه برای استفاده وزارتخانه‌ها طراحی شده است؛ اما آزمایش آن با مشارکت مناطق ارائه‌دهنده خدمات رفاهی و درمانی و شهرداری‌ها نیز امکان‌پذیر خواهد بود.

این پروژه با همکاری واحد دولت باز وزارت دارایی، واحد دموکراسی وزارت دادگستری و دیگر بخش‌های دولت مرکزی فنلاند پیش می‌رود. توسعه‌دهندگان همچنین در نظر دارند در ادامه، نسخه‌های متناسب با نیاز شهرداری‌ها، مناطق خدماتی و شهروندان طراحی کنند.

این تجربه نمونه‌ای از به‌کارگیری فناوری در حکمرانی هوشمند است که هدف آن تنها دیجیتالی‌کردن خدمات نیست، بلکه تقویت مشارکت عمومی، بهبود کیفیت آماده‌سازی تصمیم‌ها و افزایش اعتماد مردم به فرایندهای حکومتی است.

انتهای پیام